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1. Acerca de VELZANO

VELZANO gestiona un sitio web de venta minorista en línea que ofrece ropa y productos relacionados a sus clientes.

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2. Requisitos de elegibilidad

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• La información que nos proporciona es precisa y completa.

• Usted utilizará el sitio web únicamente con fines lícitos.

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3. Productos e información sobre los productos

Hacemos todo lo posible para garantizar que las descripciones de los productos, las imágenes, los colores, los tamaños y demás información que se muestra en nuestro sitio web sean precisos.

Sin embargo, los colores pueden verse diferentes dependiendo de su dispositivo o configuración de pantalla, y pueden producirse pequeñas variaciones.

Nos reservamos el derecho a:

• Corrija los errores o imprecisiones.

• Actualizar la información del producto.

• Cambiar los precios o la disponibilidad de los productos.

• Cantidades limitadas disponibles para la compra.

• Nos reservamos el derecho de retirar nuestros productos del mercado en cualquier momento.

4. Pedidos

Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta para comprar los productos seleccionados.

Tras realizar un pedido, es posible que reciba un correo electrónico de confirmación. Esta confirmación no implica necesariamente que su pedido haya sido aceptado. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido por diversos motivos, entre ellos:

• Disponibilidad del producto

• Errores de precios o de listado

• Actividad fraudulenta sospechosa

• Información incorrecta del cliente o del pago.

• Limitaciones de envío

• Otras circunstancias que requieren cancelación

Si cancelamos un pedido después de que se haya procesado el pago, emitiremos un reembolso adecuado al método de pago original.

5. Precios y pagos

Todos los precios que aparecen en nuestra página web se muestran en la moneda indicada al finalizar la compra.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito y también podemos ofrecer métodos de pago alternativos como: Klarna, iDEAL y otras opciones de pago locales, Dependiendo de tu ubicación y disponibilidad al momento de realizar el pago.

Usted se compromete a proporcionar información de facturación y pago precisa y completa.

Las transacciones de pago pueden ser procesadas por proveedores de pago externos. Pueden aplicarse términos y condiciones adicionales de dichos proveedores.

6. Envío y entrega

Haremos todo lo posible por procesar y enviar los pedidos dentro del plazo indicado en nuestro sitio web o durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega pueden variar en función de su ubicación, el método de envío, los retrasos de la empresa de transporte, los trámites aduaneros, las condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a nuestro control.

VELZANO no se responsabiliza de los retrasos causados ​​por eventos fuera de nuestro control.

Los clientes son responsables de proporcionar información de envío precisa. Si un pedido se devuelve debido a una dirección incorrecta o incompleta, podrían aplicarse costos de envío adicionales.

7. Devoluciones y reembolsos

Nuestras devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Devolución en 30 días & Política de reembolso.

A menos que se indique lo contrario, los artículos elegibles pueden devolverse dentro de Entrega en 30 días, sujeto a las condiciones descritas en dicha política.

Para obtener instrucciones sobre devoluciones o ayuda con el reembolso, póngase en contacto con:

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8. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en www.shopvelzano.com, incluyendo, entre otros:

• Logotipos

• Nombres de marcas

• Imágenes del producto

• Fotografías

• Gráficos

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• Diseños

• Diseño del sitio web

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• Otros materiales

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9. Usos prohibidos

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• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas.

• Interferir con el funcionamiento o la seguridad de nuestro sitio web.

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• No utilice el sitio web para ningún propósito ilegal o no autorizado.

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10.Servicios de terceros

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16. Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar estas Condiciones del Servicio de vez en cuando.

Cuando se realicen cambios, actualizaremos la "Última actualización" La fecha que aparece en esta página. El uso continuado del sitio web tras la publicación de los Términos actualizados implica la aceptación de los Términos revisados, en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

17. Ley aplicable

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18.Contáctanos

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